Delivery & Shipping

1. Allgemeine Informationen

Bei Watchoyster SA setzen wir uns für ein sicheres, zuverlässiges und effizientes Liefererlebnis für unsere Kunden weltweit ein.

Alle Sendungen werden mit grösster Sorgfalt behandelt und sind in Höhe des gesamten Kaufpreises vollständig versichert.

Die Versandkosten sind je nach Lieferziel festgelegt und werden in diesem Abschnitt klar kommuniziert.

2. Lieferzeit

  • Auf Lager: Voraussichtliche Lieferung innerhalb von 4 bis 5 Werktagen nach Zahlungsbestätigung.

  • Verfügbar: Für den internen Transfer, die Prüfung und die Vorbereitung vor dem Versand kann zusätzliche Zeit erforderlich sein.

  • Die voraussichtlichen Liefertermine für jede Uhr werden auf der jeweiligen Produktseite angezeigt.

    3. Internationaler Versand

Wir bieten weltweiten Versand über zuverlässige internationale Transportunternehmen an.

  • Transportunternehmen: FedEx Express

  • Sendungsverfolgung: Für jede Sendung wird eine vollständige Trackingnummer bereitgestellt

  • Versicherung: Sendungen sind in Höhe des gesamten Kaufpreises vollständig versichert

  • Lieferzeit: In der Regel 5 bis 7 Werktage nach Versand, abhängig vom Bestimmungsland

Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeiten aufgrund von Zollverfahren im Bestimmungsland verändern können.

4. Bearbeitung der Bestellung

Alle Bestellungen werden nach vollständiger Zahlungsbestätigung bearbeitet.

  • Bearbeitungszeit: in der Regel 4 bis 5 Werktage

  • Nach dem Versand erhält der Kunde eine Trackingnummer per E-Mail

Bei bestimmten Artikeln kann vor dem Versand zusätzliche Vorbereitung (wie Qualitätskontrolle oder interne Logistik) erforderlich sein.

5. Versandkosten

Die Versandkosten sind festgelegt und richten sich klar nach dem Lieferziel.

• Schweiz: 0 CHF

• International: 0 CHF (vollständig versicherter Expressversand)

Alle Sendungen sind vollständig versichert und werden über vertrauenswürdige Expresskurierdienste abgewickelt.

Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit den oben angegebenen Versandkosten einverstanden.

6. Zölle & Steuern

Bei internationalen Sendungen können Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer und andere lokale Steuern anfallen.

  • Diese Gebühren gehen zulasten des Käufers

  • Die Höhe richtet sich nach den Vorschriften des Bestimmungslandes

  • Wir empfehlen, sich für genaue Informationen an das örtliche Zollamt zu wenden

7. Versicherung & Gefahrtragung

Alle Sendungen sind bis zum Abschluss der Lieferung vollständig versichert.

  • Die Gefahr geht erst mit bestätigter Lieferung auf den Käufer über

  • Bei Verlust oder Beschädigung während des Transports leiten wir einen Schadensfall beim Kurier ein und unterstützen bei der Klärung

8. Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist.

  • Lieferungen erfolgen nur an die in der Bestellung angegebene Adresse

  • Änderungen nach dem Versand sind möglicherweise nicht mehr möglich

9. Fehlgeschlagene Zustellung & Rücksendung

Kann eine Lieferung aufgrund falscher Adressangaben oder der Nichtannahme des Pakets nicht zugestellt werden:

  • Kann die Sendung an uns zurückgeschickt werden

  • Können für die erneute Zustellung zusätzliche Versandkosten anfallen

10. Sicherheit & Verpackung

Alle Uhren werden nach sicheren, diskreten und professionellen Verpackungsstandards verpackt, um maximalen Schutz während des Transports zu gewährleisten.

11. Kontakt

Bei Fragen zu Versand oder Lieferung wenden Sie sich bitte an unser Team:

E-Mail: info@watchoyster.ch

Standort: Genf, Schweiz

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