Delivery & Shipping
1. Allgemeine Informationen
Bei Watchoyster SA setzen wir uns für ein sicheres, zuverlässiges und effizientes Liefererlebnis für unsere Kunden weltweit ein.
Alle Sendungen werden mit grösster Sorgfalt behandelt und sind in Höhe des gesamten Kaufpreises vollständig versichert.
Die Versandkosten sind je nach Lieferziel festgelegt und werden in diesem Abschnitt klar kommuniziert.
2. Lieferzeit
Auf Lager: Voraussichtliche Lieferung innerhalb von 4 bis 5 Werktagen nach Zahlungsbestätigung.
Verfügbar: Für den internen Transfer, die Prüfung und die Vorbereitung vor dem Versand kann zusätzliche Zeit erforderlich sein.
Die voraussichtlichen Liefertermine für jede Uhr werden auf der jeweiligen Produktseite angezeigt.
3. Internationaler Versand
Wir bieten weltweiten Versand über zuverlässige internationale Transportunternehmen an.
Transportunternehmen: FedEx Express
Sendungsverfolgung: Für jede Sendung wird eine vollständige Trackingnummer bereitgestellt
Versicherung: Sendungen sind in Höhe des gesamten Kaufpreises vollständig versichert
Lieferzeit: In der Regel 5 bis 7 Werktage nach Versand, abhängig vom Bestimmungsland
Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeiten aufgrund von Zollverfahren im Bestimmungsland verändern können.
4. Bearbeitung der Bestellung
Alle Bestellungen werden nach vollständiger Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Bearbeitungszeit: in der Regel 4 bis 5 Werktage
Nach dem Versand erhält der Kunde eine Trackingnummer per E-Mail
Bei bestimmten Artikeln kann vor dem Versand zusätzliche Vorbereitung (wie Qualitätskontrolle oder interne Logistik) erforderlich sein.
5. Versandkosten
Die Versandkosten sind festgelegt und richten sich klar nach dem Lieferziel.
• Schweiz: 0 CHF
• International: 0 CHF (vollständig versicherter Expressversand)
Alle Sendungen sind vollständig versichert und werden über vertrauenswürdige Expresskurierdienste abgewickelt.
Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit den oben angegebenen Versandkosten einverstanden.
6. Zölle & Steuern
Bei internationalen Sendungen können Einfuhrzölle, Mehrwertsteuer und andere lokale Steuern anfallen.
Diese Gebühren gehen zulasten des Käufers
Die Höhe richtet sich nach den Vorschriften des Bestimmungslandes
Wir empfehlen, sich für genaue Informationen an das örtliche Zollamt zu wenden
7. Versicherung & Gefahrtragung
Alle Sendungen sind bis zum Abschluss der Lieferung vollständig versichert.
Die Gefahr geht erst mit bestätigter Lieferung auf den Käufer über
Bei Verlust oder Beschädigung während des Transports leiten wir einen Schadensfall beim Kurier ein und unterstützen bei der Klärung
8. Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist.
Lieferungen erfolgen nur an die in der Bestellung angegebene Adresse
Änderungen nach dem Versand sind möglicherweise nicht mehr möglich
9. Fehlgeschlagene Zustellung & Rücksendung
Kann eine Lieferung aufgrund falscher Adressangaben oder der Nichtannahme des Pakets nicht zugestellt werden:
Kann die Sendung an uns zurückgeschickt werden
Können für die erneute Zustellung zusätzliche Versandkosten anfallen
10. Sicherheit & Verpackung
Alle Uhren werden nach sicheren, diskreten und professionellen Verpackungsstandards verpackt, um maximalen Schutz während des Transports zu gewährleisten.
11. Kontakt
Bei Fragen zu Versand oder Lieferung wenden Sie sich bitte an unser Team:
E-Mail: info@watchoyster.ch
Standort: Genf, Schweiz